Recuperar una cuenta de Instagram
Si necesitas recuperar tu cuenta de Instagram, te enseñaremos el procedimiento paso por paso para que vuelvas a disfrutar de este servicio sin problemas.
Índice de contenidos
Recuperar cuenta de Instagram desde la PC
- Accede al sitio oficial de Instagram: https://www.instagram.com/.
- Haz clic en ¿Tienes una cuenta? Entrar.
- Haz clic en ¿Has olvidado la contraseña?.
- Ingresa tu correo electrónico, teléfono o nombre de usuario.
- Selecciona enviar enlace de acceso.
- Inicia sesión en tu correo electrónico, entra al e-mail recibido por parte de Instagram con el asunto "Reset Your Password" y haz clic sobre el botón "Reset Password".
- Introduce tu nueva contraseña y le haces clic en "Cambiar contraseña"
Recuperar cuenta de Instagram desde el móvil
- Accede a la aplicación de Instagram.
- Selecciona ¿tienes problemas para iniciar sesión?.
- Introduce correo electrónico, teléfono o nombre de usuario, y selecciona enviar enlace de acceso.
- En caso de introducir el número de teléfono recibirás un SMS con un código que deberás escribir en la aplicación.
- Escribe tu nueva contraseña e inicia sesión.
¿Es posible recuperar mi cuenta si no recuerdo mi dirección de correo electrónico, perdí el acceso u algún tercero controla mi cuenta sin mi autorización?
- Ingresa a Instagram desde la aplicación oficial.
- En lugar de presionar esta vez ¿tienes problemas para iniciar sesión?, presiona obtén ayuda, que se encuentra justo a su lado.
- Escribe la dirección de correo electrónico de tu cuenta, número telefónico o tú nombre de usuario y presiona Siguiente.
- Luego te cargara una página en la cual tendrás que completar ciertos campos para solicitar la asistencia necesaria, datos como:
- Correo de registro: El correo con el que se ha registrado la cuenta.
- Correo electrónico preferido: En caso de no tener acceso al de registro, rellena este campo con un correo electrónico al cual puedas acceder sin problemas.
- Selecciona tipo de cuenta: Sea empresarial o personal.
- Selecciona el problema: Se abrirán una serie de opciones en las cuales escogerás cual fue el problema con tu cuenta.
- Toca Enviar solicitud.
Solo debes esperar con paciencia a que la autoridad correspondiente de Instagram se encargue de tu reporte y pueda ayudarte. El límite de tiempo de espera no es especificado por la página, debemos considerar que el soporte técnico puede llevarse varios días hábiles.