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Cómo iniciar sesión en Amazon y entrar fácilmente

Amazon iniciar sesion

Fundada en 1994, Amazon, se ha convertido en la tienda online más importante de todo el mundo en el campo del comercio electrónico.

Cuenta con un amplio catálogo de productos en su sitio web, en distintas categorías y precios, que pueden ser adquiridos por los usuarios fácilmente, con tan solo un clic.

Iniciar sesión en Amazon desde la PC

Para entrar a tu cuenta de Amazon desde tu ordenador o PC, sigue los siguientes pasos:

  • En tu navegador escribe la URL de Amazon, y haz clic en Enter.
  • Una vez en la página de Amazon, observa el menú de arriba, donde salen las opciones “Amazon”, “Cuenta y listas” y “pedidos”.
  • En el lado izquierdo hay tres pequeñas líneas horizontales. Haz clic y se desplegará un submenú, señala donde dice “ Identifícate
  • En la página que aparecerá, escribe la dirección de mail o el número de teléfono móvil con el que te registraste. Luego haz clic en “Continuar”.
  • Luego, aparecerá el campo a rellenar correspondiente para la contraseña de acceso. Escríbela y haz clic cuando termines, pulsa en “Iniciar sesión”.
  • Entonces, ya podrás iniciar sesión e tu cuenta de Amazon.

Iniciar sesión en Amazon desde el móvil

Para iniciar sesión desde tu dispositivo móvil, sea desde la app de Android o iOS, puedes seguir estos pasos:

  • Primero, descarga la aplicación “Amazon Compras” desde Google Play o App Store, búscala en tu dispositivo y ejecuta su instalación.
  • Cuando el icono de Amazon aparezca en tu pantalla, haz clic sobre él para abrirlo.
  • En la pantalla de inicio de aplicación, elige la opción y haz clic en “¿Ya eres cliente? Iniciar sesión”.
  • En el formulario que aparece, rellena el respectivo campo con el email o celular que asociaste. Luego haz clic en Continuar.
  • Luego en el siguiente campo, pon tu código de acceso y haz clic en Iniciar sesión.
  • Listo, ya iniciaste sesión en tu perfil de Amazon desde tu app.

Problemas frecuentes y soluciones

Para solucionar los problemas en tu cuenta de Amazon, ingrese normalmente a www.amazon.com y debajo del campo para introducir el correo verás varias opciones:

¿Necesitas ayuda?

Haciendo clic allí se abrirá un menú desplegable, haz clic sobre la opción “Otros problemas al iniciar sesión”.

Serás redirigido a otra sección del portal con el título “¿En qué podemos ayudarte en Amazon.es?“, y allí escogerás la opción: “No puedo iniciar sesión en mi cuenta”. Allí te darán las indicaciones para contactarte con el soporte vía teléfono o email.

¿Has olvidado la contraseña?

Si has olvidado tu clave de acceso o contraseña sigue estos pasos:

  • Desde tu navegador ingresa a www.amazon.com
  • Haz clic en Identifícate y debajo del casillero de iniciar sesión, haz clic en la opción “¿Necesitas ayuda?”
  • Se desplegará un menú con tres opciones, elige y haz clic en: “¿Has olvidado la contraseña?”
  • Introduce en el nuevo campo el email o tu número para identificarte. Pulsa en “Continuar”.
  • En la nueva ventana página que sale, dado que queremos restablecer la clave, dejamos la primera opción marcada “Introduzca una contraseña nueva” y haces clic en “Continuar”.
  • Luego, revisa tu email porque recibirás un código que tienes que introducir en el nuevo espacio que aparece en la web de Amazon para confirmar tu identidad.
  • Finalmente, escribe tu nueva contraseña (con un mínimo de 6 caracteres), vuelve a introducirla y haz clic en “Guardar cambios”. Y Listo, ya puedes iniciar sesión nuevamente sin problemas.

Verificación en dos pasos en Amazon

Existe un inicio de sesión alternativo que brinda una seguridad adicional a la cuenta. Se trata de una verificación en dos pasos y que se puede activar través del panel “Mi cuenta”, y luego en “Inicio de sesión y seguridad”.

Luego de dicha activación, además del uso de tu clave de acceso, se añade un paso adicional, que es mediante un código que se envía a tu email o al celular, el mismo que debe introducirse para poder ingresar en la cuenta de Amazon.